帮助中心首页 > 扣费后提示开通失败?
您好,请您【点击此处】选择【我的订单咨询】查询订单是否支付成功,若支付成功,辛苦您按照以下情况进行核实:
1、网页异常导致扣费后未显示会员:建议您清理客户端缓存,重登账号查看会员状态。
2、若您使用苹果ID支付:建议您先确认是否是充值到苹果账号,若是需要您重新开通。
以上信息是否解决了您的问题? 已解决 未解决
感谢您的反馈和支持,祝您生活愉快!
非常抱歉未能解决您的问题!请您帮忙指出原因: