帮助中心首页 > 代金券无法使用?
您好,以下情况可能导致您的代金券无法使用:
1.苹果端爱奇艺APP无法使用代金券;建议在安卓手机端或爱奇艺官网登陆账号使用。
2.代金券无法与优惠活动共享,如:首月限时特惠、绑定银行立减等活动。
3.部分优惠活动期间不支持使用代金券;建议在活动结束后使用。
4.未满足代金券使用条件或者代金券已过期。
5.付款时,支付中断或超时,代金券被锁定;24小时后自动解锁或重新提交订单解锁代金券即可。
解锁步骤如下图:
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