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代金券无法使用?

您好,以下情况可能导致您的代金券无法使用:

1.苹果端爱奇艺APP无法使用代金券;建议在安卓手机端或爱奇艺官网登陆账号使用。

2.代金券无法与优惠活动共享,如:首月限时特惠、绑定银行立减等活动。

3.部分优惠活动期间不支持使用代金券;建议在活动结束后使用。

4.未满足代金券使用条件或者代金券已过期。

5.付款时,支付中断或超时,代金券被锁定;24小时后自动解锁或重新提交订单解锁代金券即可。

解锁步骤如下图:

以上信息是否解决了您的问题? 已解决 未解决

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